בעת רכישת מוצרים יומיומיים, הקונה שוכח לעתים קרובות את הכלל הבלתי ניתן לשינוי - קח תמיד את הצ'ק לרכישה המושלמת. אחרי הכל, ניתן לחזות את התגובה של המוכר במקרה של החזרת מוצרים באיכות נמוכה - "אין צ'ק, אין תשובה." למעשה, החוק להגנת הצרכן (ЗОЗПП) מצביע ישירות על חוסר האפשרות להתחמק מהמוכר מאחריות על רקע היעדר צ'ק. במקרה זה, אתה יכול להחזיר את הכסף למוצרים באיכות נמוכה על ידי קביעת בית המשפט את עובדת רכישתם.
מדריך הוראות
1
בהתאם לפסקה 1 בסעיף 18 לפסק הדין, הרוכש, לאחר גילוי ליקויים, רשאי להחזיר את הסחורה הפגומה למוכר ולדרוש להחזיר את הכסף ששולם עבורו במלואו. בהיעדר צ'ק או מסמך תשלום אחר עבור הטובין שבידיך, סביר להניח שהמילוי מרצון של דרישות כאלה לא יקרה. הגש תביעה בשם המוכר לציית להליך שלפני משפט פתרון הבעיה.
2
בתביעה, ציין את שמו המלא של המוכר, כתובתו ונתוני הדרכון שלך. בצורה חופשית, תאר את המצב, החל מרגע רכישת הסחורה. תאר כיצד ומתי גילית פגם במוצר וספק תיאור מפורט של הפגם עצמו. הסבר בנפרד בתביעה את חוסר המחאתך עבור הסחורה שנרכשה (אובדן או נזק למסמך). אנא ציין את שלטון החוק, קרי סעיף 5 לסעיף 18 לתקן ה- RF של ה- RF, לפיו היעדר צ'ק אינו מהווה סיבה לסירוב לספק את דרישותיך. בחלק האופרטיבי של התביעה, ציין את טענתך להחזרת הערך המלא של הסחורה הפגומה.
3
שלח תביעה זו למוכר בדואר רשום עם הודעה. מרגע מסירת המכתב תוך 10 יום, יש לעמוד בדרישותיך. עם זאת, ככלל, במקרים בהם אין בדיקה, המוכר לא ממהר לעמוד בדרישות החוקיות ומביא את התיק לבית המשפט.
4
הגש כתב תביעה לבית משפט השלום באזורך, ציין את המוכר כנאשם וציין את מהות התיק ואת דרישותיך, בדומה לאלה שתוארו לעיל. צרף עותק של התביעה שהוגשה למוכר לתביעה.
5
כאישור על עובדת רכישת הסחורה באיכות נמוכה המוצהרת ממוכר זה, תצטרך לספק ראיות אחרות בתמורה למסמך התשלום החסר (צ'ק). לראיה, בית המשפט מקבל, בין היתר, את ראיות עדי הרכישה שלך.
6
בקש מבית המשפט לשמוע עדים מצידך. די בעדים המאשרים את רכישת המוצר שצוין מהמוכר בדרך כלל כדי לקבוע את עובדת הרכישה. ובית המשפט זכות לקבל החלטה על החזרת סכום כסף אליך בסכום שווי הערך המלא.
