באמצעות האינטרנט תוכלו לעקוב אחר כל המסלול של החבילה ולברר מתי הגיע לנמען. בכל שלב בהעברה, מידע ממזהה הדואר (מספר הקוד המוקצה לפריט הדואר ממש בתחילת "המסע" שלו) נכנס למערכת חשבונאות ובקרה יחידה.
תצטרך
- - חבילה;
- - בדוק את הקבלה;
- - דרכון;
- - הצהרה.
מדריך הוראות
1
רשום את החבילה שנשלחה וקבל מזהה דואר ייחודי מצוות סניפי הדואר. זוהי "סיסמה" של מספרים ואותיות גדולות (אם החבילה תעבור לחו"ל), או רק של מספרים (אם פריט הדואר יועבר בארצנו) על השיק, אותו יהיה צורך להזין בשורה מיוחדת באתר הרשמי של הדואר הרוסי. מספר הדואר מודפס ללא רווח.
2
אם לאחר הזנת המזהה למערכת במשך זמן רב אינו מציין בפניכם את מיקום החבילה ומצבה, ייתכן שהדבר פירושו העברתה לשלב העיבוד הבא מבלי להירשם במערכת חשבונאות ובקרה אחת. ללא סימנים באינטרנט, דואר עלול לאבד. אם זה קורה, הגש יישום למעקב אחר דואר. יש לצרף את הקבלה למסמך שנמסר לך כששלחת את החבילה, או צילום ממנו.
3
מלא את היישום באופן קריא ביד. ניתן להדפיס את הטופס מראש מאתר Russian Post. כשממלאים ניירות לחיפוש אחר דואר בינלאומי או העברות כספים, כתוב את כתובת הנמען בחו"ל באותיות לטיניות. הזן את מספר התפוצה בקפדנות בהתאם למזהה הברקוד שלו. מסמכים עם כתובת לא שלמה לא יתקבלו.
4
הצג את הדרכון שלך לעובד משרד הדואר. קח ממנו שובר המאשר כי הוגשה בקשת חיפוש.
5
אם קיבלת הודעה על אובדן הדואר, הגש תביעה במסמך זהות. הנציג שלך יכול גם לשחזר כספים - באמצעות פרוקסי.
שימו לב
ישנן אבני דרך מאושרות ל"נסיעות "של חבילות. בתוך ערים בעלות משמעות פדרלית ובמרכזים המינהליים של הגופים המרכיבים של הפדרציה הרוסית זה מסתכם בשלושה ימים. בין המרכז האדמיניסטרטיבי לנושא הפדרציה הרוסית והמרכזים המינהליים של האזורים העירוניים במדינה - לא יותר מארבעה ימים. התקנים לעיבוד דואר ב"נקודות ביניים "אינם יותר משמונה שעות כאשר הם נשלחים דרך היבשה ולא יותר מארבע שעות כאשר הם נשלחים באוויר.
מאמר קשור
כיצד לעקוב אחר חבילה רוסית
