האם ניתן לגרום לתקשורת עם גורמים נוחים ויעילים? כמובן. לשם כך עליכם לדעת על זכויותיכם וחובותיכם האזרחיות. תוכלו להשתמש באופן פעיל בראשון, ובשני - להקפיד על הקפדה. וודאו: בהחלט תקבלו תשובה למכתב כתוב היטב.
מדריך הוראות
1
קודם כל, למדו את המסגרת המשפטית. החוקה של הפדרציה הרוסית מדרגת את הפנייה לשלטון המקומי על זכויותיהם וחירויות היסוד של האזרחים. המשמעות היא שתוכלו לשלוח מכתב למינהל העיר. גורמים רשמיים מחויבים לשקול זאת ולענות לעניין השאלות שנשאלו. הנוהל לעבודה עם מכתבי אזרחים נקבע בחוק הפדרלי מיום 2 במאי, 2006 N 59--"על הנוהל לשיקול ערעורים של אזרחי הפדרציה הרוסית".
2
במכתב תוכלו להצהיר על הצעות לשיפור החיים בעיר, להצהיר על החסרונות בעבודת הממשל וכן להגיש תלונה על פגיעה בזכויותיכם ולבקש עזרה בפתרון המצב.
3
על הטקסט של המכתב להיות ספרתי, הגיוני, קוהרנטי וביצוע נכון. השתמש בנייר לבן רגיל A4. אם לא ניתן להדפיס טקסט, כתוב בכתב יד מסודר. זכור כי החוק מאפשר לך שלא לשקול ערעורים שלא ניתן לקרוא בגלל כתמים, טשטוש ואי קריאות של אותיות.
4
בפינה השמאלית העליונה של הדף עליך לציין:
- עמדתו של הגורם בתיק ההיארדי עם אות גדולה, למשל: "לראש הנהלת העיר מ." או "לראש מחלקת החינוך במינהל העיר מ.", - שם משפחתו וראשי התיבות של הפקיד במקרה האותי עם אותיות גדולות, למשל: "איבנוב השני", - שם משפחה משלו, שם, פטרונימיקה הוא לגמרי במקרה הגנוני, כתובת מקום המגורים בפועל, כתובת לרישום, מספר טלפון ליצירת קשר, למשל: "פטרובה אנה איבנובנה, גרה בכתובת: עיר M, רחוב A.1, 1, apt. 1, רשום בכתובת: עיר M, ul. A, d.1, kv.2, טלפון: 00-00-000 ".
התחל כל שורה מאמצע הגיליון.
אתה יכול להגיש בקשה מטעם הצוות, ואז במקום נתונים אישיים יש לציין את שם הארגון וכתובתו.
5
ואז פסק מספר שורות וכתב באמצע הגליון את סוג הערעור שלך: הצהרה, תלונה, ערעור קיבוצי וכו '.
6
בשלב הבא, בצורה חופשית, תאר את מהות הבעיה או ההצעה שלך. פרט את כל העובדות שאתה יודע. ציין את הפעולות שביצעת, היכן פנית כבר בנושא זה ואילו תשובות התקבלו. במידת האפשר, צרף עותקים של מסמכים התומכים בבקשתך. חתימה ותאריך בסוף. יתכנו מספר חתימות אם אתה מגיש בקשה מטעם הצוות (מתושבי הבית, עובדי הארגון וכו ').
ז
שלחו מכתב הודעה בדואר לכתובת הנהלת העיר או גוף המינהל שאליו אתם פונים. אתה יכול גם לקחת את זה באופן אישי לדלפק הקבלה או למשרד.
8
בתוך שלושה ימים, על המכתב שלך להיות רשום במערכת הנהלת החשבונות של התיעוד הנכנס. יוקצה לו מספר ספציפי אותו תוכלו לברר בטלפון במשרד. הערעור יכול להידון על ידי הנהלת העיר תוך 30 יום ממועד הרישום. לאחר תקופה זו, תקבל תשובה לכתובת המצוינת במכתב.
שימו לב
ערעורים אנונימיים של הנהלת העיר אינם נחשבים. כתובת וטלפון נחוצים כדי לשלוח לך תשובה ולהבהיר מייד את הנתונים הדרושים.
עצות שימושיות
אתה יכול לשלוח מכתב להנהלת העיר באמצעות דואר אלקטרוני. רישום ודואר אלקטרוני של אימיילים כפופים לכללים כלליים.
ציין את מיקום ושם משפחתו של הבכיר אליו אתה שולח את המכתב בטלפון. ניתן למצוא טלפונים וכתובות של הנהלת העיר באתר הרשמי או בספריות טלפון מקומיות.