משרד דיור, או משרד תחזוקת דיור, עוסק בתחזוקת מבנים רב קומתיים. לטפסים ארגוניים אלה עשויים להיות גם שמות אחרים: ZHEP (חברת אחזקת דיור), REU (ניהול תיקונים ותחזוקה), REP (מפעל תיקונים ותחזוקה) ולשנות את הסטטוס של מוסד ממלכתי לחברה פרטית, למשל חברת ניהול.
תצטרך
- - טלפון;
- - גישה לאינטרנט;
- - לוחיות מידע בכניסה לבית;
- - קבלות על תשלום שטרות שירות;
- - מרכז הסדר מזומנים יחיד;
- - מדריך טלפונים עירוני.
מדריך הוראות
1
כדי למצוא את הנתונים של משרד תחזוקת הדיור אליו מוקצה ביתך, בחן בקפידה את התקבולים שאתה מקבל עבור תשלום עבור שירותי דיור ושירותים קהילתיים. אולי על אחד מהם תמצאו את מספר הטלפון או הכתובת המבוקשים של הארגון שאתם זקוקים לו.
2
שימו לב לשלטים עם טלפונים שימושיים, הממוקמים לעתים קרובות למדי על דלתות המרפסות. בדוק עם שרת שמנקה את החצר שלך או גברת ניקיון ששוטפת את המרפסת שלך.
3
מכיוון שמשרד תחזוקת הדיור ממוקם בדרך כלל באזור בו הוא אחראי לתפעול הבתים, פשוט שאלו את השכנים היכן הוא נמצא. ככלל, תושבי המקום מודעים למיקום משרד הדיור ויוכלו לתת לך כתובת.
4
התקשר למשרד הקבלה של הנהלת אזורך, בקש ליצור קשר עם סגן ראש השיכון והשירותים הקהילתיים. בדוק את מספר הטלפון של הארגון שאתה זקוק לו עם מזכירתו.
5
בקש את המידע הדרוש לך במרכז המזומנים המאוחד להסדר (ERCC) או במרכז המידע וההסדר המאוחד (EIRC), בו אתה מבצע חשבונות שירות חודשיים.
6
צור קשר עם REMP (תיקון ותחזוקה של מפעל עירוני). בכתובת הבית שלך תעזור לך למצוא את משרד תחזוקת הדיור שאחראי עליו.
ז
השתמש בשירותי האינטרנט: היכנס לאתר הרשמי של עירך, מצא את הקטע "דיור וכלי עזר" והתקשר לאחד הטלפונים שם. מה כתובת מגוריך ובקש את המידע הדרוש.
8
חייגו למספר של שירות הייחוס האחיד 09 ובקשו את מספר הטלפון של שירות דומה של מחלקת העיר הראשית במחלקת הדיור והשירותים הקהילתיים. לאחר התקשרות לשירות, גלה מהמפעיל לאיזה משרד דיור מסוים הבית שלך שייך.
9
נסה למצוא את המידע הדרוש בספריה הטלפונית של העיר. בדרך כלל הוא מכיל מידע על כלי עזר עירוניים, כך שיש סיכוי גבוה מאוד שתמצאו את הנתונים הדרושים לכם.
עצות שימושיות
אם הרשויות המקומיות לא מגיבות לבעיה שאתה מנסה לפתור בתחום הדיור והשירותים, משוך אליה את התקשורת: כתוב לעיתונים, השאיר משוב באתר של חברת ההנהלה וכו '. אם זה לא ייכנס לתוקף, יש להתלונן בפני רשויות גבוהות יותר בעלות משמעות אזורית ופדרלית. צרף לתלונותיך את הסירובים התיעודיים של פקידי עירך בפתרון הבעיה שלך, תמונות וחומרי וידיאו המאשרים עובדות של הפרות או חוסר מעש של ארגון שירותי הדיור והשירותים הקהילתיים.