מחקרים סוציולוגיים נערכים בכדי לבסס דפוסים בחיים הציבוריים ולקבלת המידע הדרוש לתוכניות שיווק וחברה מצליחות. על מנת שהמחקר ישקף באופן אובייקטיבי את התהליכים המתרחשים בחברה, משתמשים בגישה מדעית. היא מבטיחה את הדיוק של המידע שנאסף, את הייצוגיות שלו ואת ההיקף שלו.
השיטות העיקריות למחקר סוציולוגי הן:
- תשאול;
- ראיון;
- סקר מומחים;
- סקר המוני;
- התבוננות;
- ניסוי;
- ניתוח תוכן;
- סוציומטריה.
תשאול וראיונות
במקרה הראשון, הסקר מתבצע על ידי מילוי טופס עם שאלות מוכנות על ידי המשיב, בשני יש תקשורת אישית של השאלון ושל המשיב. האפשרות הראשונה עדיפה עם מספר קטן של שאלות פשוטות, כאשר אתה צריך לדעת את דעתם של מספר גדול של אנשים מקבוצות חברתיות שונות. כשאתה מתראיין אתה יכול לקבל דיוקן אינדיבידואלי אובייקטיבי של קבוצה צרה של אנשים.
סקר מומחים והמונים
סקר מומחים נערך בהשתתפות מומחים בתחום הנלמד, בו נדרש ידע מיוחד כדי להעריך את האובייקטיביות של המידע שהתקבל. סקר המונים הוא אנונימי ואינו דורש ידע מיוחד בעת ניתוח נתונים.
התבוננות סוציולוגית
שיטה זו כוללת רישום התכונות של מושא ההתבוננות במערכת מסוימת בהתאם למטרות המחקר. כך, נחקרים התכונות ההתנהגותיות של קבוצת אנשים או תופעה חברתית. תצפיות (רגשות, התנהגות, הבעות פנים, דיבור) מתועדות בצורה מעוצבת מראש, ביומן, וכן באמצעות הקלטות צילום, וידאו ושמע.
ניסוי
זוהי שיטת איסוף וניתוח נתונים, בה נבדקת ההשערה בהתערבותו של החוקר במהלך הטבעי של האירועים.
ניתוח תוכן
זהו ניתוח כמותי של המידע הסוציולוגי המתקבל הכלול בפרוטוקולים, דוחות, מכתבים ומסמכים אחרים שהאמינות שלהם היא מעל לכל ספק. מהות ניתוח התוכן היא למצוא ולהשתמש בתכונות כאלה של מסמך שישקפו את ההיבטים המהותיים של תוכנו. לדוגמה, תדירות השימוש במילים או בביטויים מסוימים נחקרת. בשיטה זו מופחתת הסובייקטיביות של ניתוח איכותי ומתקבלת תמונה מציאותית יותר.
