כיצד להגיש תלונה אם אינך מרוצה מההחלטה של חברת הביטוח? לרוב מדובר בשיפוי ביטוחי. המשימה העיקרית של התלונה היא לפתור את כל הסוגיות על ידי הסדר שליו. יש להכין את המסמך במיומנות ומקצועית, פרק הזמן לשיקולו תלוי בכך. לרוב התלונה נכתבת בצורה חופשית, אולם לחלק מחברות הביטוח יש דרישות מסוימות לביצוע המסמך.
תצטרך
- מסמכים הנדרשים להגשה לחברת הביטוח.
מדריך הוראות
1
הגיש תביעה לחברת הביטוח, היא מוגשת בכתב. חשוב לציין את שמו ומיקומו של האדם שעל שמו מסמך מסמך. ככלל, תלונה נגד מנהל חברת הביטוח. ספקו פרטים על מקרה הביטוח. אם מדובר בתאונה, אז ציינו את משתתפי התאונה, רשמו את המספרים הרשומים של הרכבים, את מספר המדיניות של מי שאשם באירוע, תעודת תאונה, מספר הפרוטוקול על העבירה ומספר ההחלטה במקרה של ההפרה.
2
ספק מידע על הפעולות שביצע סוכן הביטוח. ספרו את מועד הפנייה לחברת הביטוח ורשמו את המסמכים שהעברתם לסוכן הביטוח בהתאם לתנאי החוזה.
3
ציין את מהות התביעה, ממה היא מורכבת (לדוגמה, הפרה של תנאי תשלום הביטוח). אנא הודע לנו כי בכוונתך להגיש תביעה לבית המשפט בגין נזקים אם תביעותיך אינן נשקלות במועד. בטקסט של האפליקציה, ציין הפניות למאמרי חקיקה המופרים על ידי חברת הביטוח.
4
בקש מנציג חברת הביטוח לאשר שקיבלת את כל המסמכים. זה יכול להיות עותק חתום של מסמכים או פתק עם תאריך האימוץ וחתימתו של הגורם המקבל. חשוב ליצור עותק של כל המסמכים הרלוונטיים למקרה זה (צ'קים, אישורים, מעשים וכו ').
5
שלח את התלונה בדואר רשום עם אישור קבלה. קח מספר עותקים של התלונה, הם עשויים להועיל בעת פנייה לבית המשפט. אם התלונה שלך לא נבדקה בתוך הזמן שנקבע, יש לך זכות לפנות לבית משפט. לאחר החלטה חיובית על תלונתך בבית המשפט, אתה יכול לפנות לרשויות המס בבקשה להשעות את פעילות חברת הביטוח, על בסיס הפרה של החוק.
שימו לב
התקרב בזהירות למשא ומתן על תנאי חוזה.
עצות שימושיות
אם הדרישות שלך אינן מסתפקות, זכותך לפנות לבית משפט
