לאחרונה פיתחה קבוצת הייעוץ של בוסטון תוכנית פיתוח עבור הדואר הרוסי במשך 8 השנים הבאות. יישום פרויקט זה ישנה לחלוטין את מערכת שירותי הדואר, אולם הוא דורש השקעות משמעותיות - כ -220 מיליארד רובל.
לאחר כניסתה של רוסיה ל- WTO, Russian Post צופה גידול של פי פי 2-3 בדואר הבינלאומי. במקביל, מספר ההזמנות המועברות מחנויות מקוונות זרות, כמו אסוס וטאו באבו, גדל. כדי להאיץ את המסירה, מושקים מקומות חדשים של החלפת דואר בינלאומית, שיבטיחו קבלה מהירה של דואר בינלאומי. כמו כן, כדי לייעל את הלוגיסטיקה, תורחב רשת מרכזי המיון האוטומטיים, שהשימוש בהם יקטין את זמן עיבוד ההתכתבויות.
על מנת לסייע בניהול מסמכים עבור אזרחים וארגונים, מתוכנן להשיק רשת של תיבות דואר אלקטרוניות רשמיות. רישום והנפקת סיסמא לגישה לתיבה כזו יבוצע רק עם הצגת דרכון.
ב 36 ערי רוסיה יותקנו סניפי דואר - תחנות מיוחדות לקבלת הזמנות מחנויות מקוונות ומפעלים למכירה מרחוק. הם יותקנו לא רק בסניפי הדואר, אלא גם בתחנות רכבת ובמרכזי קניות. כך ניתן לקבל חבילות מהירות יותר, והתורים הכוללים בדואר מופחתים. כדי לעקוב אחר קבלת דיוורים והעברות, מוצג שירות הודעות SMS. כדי להתחיל להשתמש בו, פשוט מלא טופס מיוחד בסניף הדואר.
על מנת לשפר את איכות השירות בסניפי הדואר, יושקו עקרונות אחרים לארגון משרות, סטנדרטים חדשים של שירות ואחיד לעובדים. כדי לפקח על עמידת סניף הדואר בתקני שירות קבועים, מתוכנן לבצע בדיקות באופן קבוע בהשתתפות "קונים מסתורין".
עם זאת, מתי ובאיזו מידה מיושמים החידושים המתוכננים, כעת זה תלוי בתוצאות שיקול החוק "על תקשורת בדואר". העובדה היא שלטיוטת החוק הזו כבר אין איסור על הפרטת הדואר הרוסי שנמצא בתוקף. ואם ארגון זה יעבור לידיים פרטיות, ניתן לצפות להופעת מבנים חדשים ותעריפים חדשים בשוק שירותי הדואר.
ההנחה היא שמפעילי שליחויות ומפעילי דואר אוניברסליים יפעלו. יתר על כן, שירותי שליחויות יוכלו, לאחר קבלת רישיון, לספק את כל סוגי שירותי הדואר, למעט שליחת מכתבים פשוטים. כל מפעיל יוכל לקבוע מחירים עבור שירותי דואר באופן עצמאי. אולם החוק קובע עבור מפעיל תקשורת אוניברסלי כי מחירי השירותים צריכים להיות אחידים בכל האזורים ויש לקבוע את ערכם המקסימאלי, אשר אין לעבור עליו. בנוסף, החוק אינו מעניק סובסידיות לדואר הרוסי, אשר בשילוב עם הנהגת מערכת תעריפים חדשה עלול לגרום להפסדים כספיים.
