התקשורת עם השירותים הציבוריים מתרחשת יותר ויותר באותו תרחיש. תושבים מתקשרים או מגיעים לחברת הניהול כדי לדון בסוגיות שעולות, ונציגי השירות מנסים להתחמק מאחריות ולהעביר את הפיתרון של מרבית הבעיות לבעלי בתים. אתה יכול לשבור את המעגל האינסופי על ידי מעבר לפעולה מכרעת, ללכת לבית המשפט כדי להגן על האינטרסים שלך. והצעד הראשון בדרך זו יהיה הגשת תביעה לחברת הניהול.
![Image Image](https://images.culturehatti.com/img/kultura-i-obshestvo/03/kak-sostavit-pretenziyu-k-upravlyayushej-kompanii.jpg)
מדריך הוראות
1
התחל לכתוב מכתב תביעה עם הפרטים הראשוניים הממוקמים על פי הכללים לעיבוד ניירות עסק בפינה הימנית העליונה של הגליון. כאן עליכם לכתוב את המיקום, שם המשפחה, שמו והפטרנמיקה של ראש שירות הדיור במתכונת "למי". בשלב הבא ציין את שם וכתובת חברת הניהול. כאן, ספר את שם המשפחה שלך, שמך ופטרונימיקס, כתובת בית ומספר טלפון ליצירת קשר בפורמט "ממי".
2
בחלק המבוא, תחת פרטי הנמען והשולח, הודע לנו על פנייתך לרשות שאליה יישלח עותק של מסמך זה. זה יכול להיות סניף אזורי של האגודה להגנת זכויות הצרכן או ארגון אחר המפקח על פעילות משרד הדיור והשירותים הקהילתיים הזה.
3
בתוכן המכתב, תאר את מהות הבעיה, ספר את הנסיבות בהן היא קמה, ציין את האשם באירוע. הקפד להצדיק את טענותיך, בהתייחס למאמרים ספציפיים מחוקי הפדרציה הרוסית בנושא ומעשים משפטיים רגולטוריים אחרים. זכור את האחריות של חברת הניהול בביטול בזמן של מצבי חירום.
4
בחלק האחרון של מכתב התביעה, רשמו את הדרישות שלכם (ביטלו את השלכות התאונה, חישבו מחדש את התשלומים, פצו נזקים וכדומה) וציינו את זמן ביצועם. ספר לנו על כוונותיך להמשיך במשפט, אך עם רשימת תביעות מורחבת (תשלום שירותים משפטיים, פיצויים בגין נזקים מוסריים וכו ').
חתמו על המכתב, פענחו את החתימה בסוגריים וקבעו את התאריך להכנתה.
שימו לב
עדיף לשלוח מכתב כזה באמצעות שירותי הדואר הרוסי, למלא פריט בדואר עם הודעה על המסירה. כך, חברת הניהול תיאלץ להכיר בקבלת התביעה.
עצות שימושיות
יש להגיש את התביעה בשכפול. אחד מהם יימסר לנציג חברת הניהול, לאחר שרשמה אותו בעבר כמסמך נכנס אצל המזכירה, והשני (עם חתימה וחותם) יש לשמור. תצטרך את זה כדי להמשיך בהליכים אם החוק הפלילי יסרב לספק את הדרישות שלך.
- מדגם תביעות בגין שירותי דיור ושירותים קהילתיים
- כתב תביעה לחברת הניהול