בכדי לעקוב אחר חבילה שיוצאה מגרמניה למדינתך, ראשית, עליך לברר את מספר המעקב הבינלאומי המוקצה לחבילה ללא כישלון. מספר הזיהוי של החבילה יישלח לדואר האלקטרוני שלך מייד לאחר המשלוח. לאחר מספר ימים תוכלו לעקוב אחר החבילה באמצעות מספר המעקב באתר האינטרנט של שירות הדואר הגרמני (DHL).
מדריך הוראות
1
גלה את הקוד הייחודי עבור החבילה שלך. כדי לעקוב אחר משלוחי דואר מגרמניה, יש אתר של שירות הדואר הממלכתי שמודיע לנמען המשלוח באמצעות הדוא"ל. הכרת מספר המטען תעזור לך לעקוב אחר החבילה שלך.
2
המירו את קוד החבילה למספר מעקב ייחודי. לשם כך, השתמש באתר DHL "עקוב אחר עקבות". בשדה הפעיל בטופס (שדה הטופס היחיד), הזן את קוד החבילה ולחץ על כפתור החיפוש שנמצא בסמוך לשדה הפעיל. כך שאם החבילה כבר עברה את פעולת הייצוא, כתובת עם הקוד בן שלוש עשר הספרות שלך תופיע בחלון חדש.
3
גלה היכן החבילה שלך נמצאת באתר השירות הציבורי הגרמני. הזן את הנתונים שלך בטופס מיוחד לחיפוש פריטים, המורכב משני שדות פעילים. בשדה העליון - מספר מעקב ייחודי, בתחתית - תאריך המשלוח בפורמט הנדרש.
4
לחץ על כפתור "Finden", שנמצא מייד ליד השדה הפעיל, בו אתה מזין נתונים בתאריך שנשלח המטען שלך. לאחר ביצוע פעולה זו, מידע יצוין בחלון חדש שמופיע ובזכותו תוכלו לברר את מיקום המטען שלכם.
5
ספר את תאריך ההגעה של החבילה. לשם כך, השתמש במידע שהתקבל לאחר בקשה באתר DHL. הוסף 1-3 ימי עסקים למועד הייצוא של החבילה שלך למרכז השיגור הבינלאומי.
6
עקוב אחר החבילה שכבר נמצאת במדינה שלך. לשם כך, לפחות שבעה ימים צריכים לעבור לאחר פעולת הייצוא. המידע הדרוש יהיה זמין באתר האינטרנט של הדואר הלאומי של המדינה.
שימו לב
אם מופיעה בחלון המקביל בקשה למספר מעקב על משאב ייעודי, הכיתוב בגרמנית "Sendung in das Ausland" מופיע, פירוש הדבר שהחבילה שלך טרם נשלחה למדינת היעד. בדוק את המידע בעוד מספר ימים.
עצות שימושיות
שימו לב למספר המעקב של החבילה שלכם. עליו להכיל שלוש עשרה תווים: ארבע אותיות ומספרים. במקרה זה, שתי האותיות האחרונות DE אינן משתנות, והשתי הראשונות יכולות להשתנות. בינתיים, הנפוצים שבהם הם RK ו- RG. שאר התווים - תשע ספרות - מבחינים בין מספרי המעקב של החבילות.
