מחוות, מבטים, הבעות פנים יכולות להעביר משמעות, אך רק למילה יש עומס אינפורמטיבי גדול. כשמפגשים עם זרים, יתכן וחשים חוסר שביעות רצון מהעובדה שהם לא יכלו לתמוך בשיחה, ובין שיח מעניין אבד. היכולת לתקשר היא אמנות שצריך ללמוד.
מדריך הוראות
1
עלינו להשליך את המתחמים ולהפסיק את הצללות. אם בן השיח עובד באזור שאתה לא מכיר לחלוטין ואין לך אינטרסים משותפים איתו, זה בסדר לומר זאת ישירות. בקש משהו שאתה לא יודע. השתמש בשיחה כתירוץ להרחבת האופקים שלך. אל תהסס לשאול שאלות איפה שמשהו לא ברור. השיח יהיה מרוצה מהעניין שלך, הוא ישמח לתקשר ויחשב אותך כאדם מעניין.
2
למד להקשיב. אתה יכול לתמוך בשיחה גם אם אינך הבעלים של הנושא המרכזי או שהוא מוצה. ככלל, בשיחה מזכיר השיח פרטים קשורים שאינם קשורים ישירות לנושא המרכזי. זכרו אותם וכשהשיחה מתחילה לדעוך, חזרו אליהם והחיו את השיחה.
3
לפעמים האדם שאיתו אתה מדבר הוא לקוני ונותן תשובות מונוסילבטיות לשאלות מפורטות. במקרה זה, השתמש במה שמכונה "גשרים" - במילים "למשל", "ואתה", "וגם". כאשר ישמע מילה כזו לאחר תשובה קצרה, אדם ייאלץ להמשיך בשיחה, ולהסביר את הרעיון ביתר פירוט. והשיחה תתחיל. רק זכרו שבמילה האחרונה של "הגשר" אתה צריך להדגיש ולהישען מעט לאחור, להפגין נכונות להקשיב.
4
השתמש בפעולת הנהון קסומה כדי להמשיך בשיחה. הנהונו של בן השיח, שפירושו הסכמה עם הדובר, מציב באופן לא מודע את האחרון בגילוי לב. גם אם הוא שותק, קח עוד כמה הנהונים והוא ידבר שוב.
5
השתמש בביטויים תומכים ומעודדים בשיחה: "כן, כן", "להבין", "נכון" או "המשך, המשך." ביטויים אלה מעוררים את בן השיח להמשיך בשיחה ותשובות מקיפות. השימוש בטכניקות פשוטות יסייע לקיים שיחה עם כל אדם ולהפוך לשיחה נעימה.
