אם ברצונך ליצור קשר עם חבריך או מכריך הוותיקים, אך איבדת את הטלפונים שלהם, אתה יכול להשתמש בשירותי העזרה שנמצאים כמעט בכל הערים או בפורטלים האלקטרוניים שלהם.
תצטרך
כתובת מגורים, טלפון קווי, שם מלא, שם משפחה ופטרוניה של המנוי, רצוי תאריך לידה.
מדריך הוראות
1
השתמש בשירותי שירות המידע העירוני Rostelecom על ידי חיוג 118 או 09 (מספר שירות המידע תלוי באזור מגוריך, אתה יכול לציין אותו באינטרנט בפורטל חברת התקשורת Rotselecom). השירות פתוח מסביב לשעון ויומי. התקשר לשירותיה מכל טלפון קווי והסביר את המצב, תועבר ליחידה האחראית לבקשות מסוג זה
2
אם ה- PBX שלך לא מספק את היכולת לחייג מספר תלת ספרתי או שאתה רוצה להשתמש בטלפון נייד, בדוק את "מספר החיוג הארוך" בפורטל של אותה חברה. שיחה בטלפון קווי אל דלפק העזרה 09 או 118 - ללא תשלום, בטלפון נייד - משולמת בהתאם לתעריף של מפעיל הסלולר שלך.
3
ספר למפעיל את כתובת מגוריו של האדם שאת מספר הטלפון שלו אתה מבקש לדעת, שם מלא, שם משפחה ושם אמצעי. אם המנוי נתן את הסכמתו בכתב לחשיפת מידע זה, המפעיל יתן לך מספר טלפון. אם לא, המפעיל יציע להחליף אותך לדלפק עזרה בתשלום. שירות בתשלום רק שירותי שיחות מקווי טלפון.
4
מפעיל הסניף בתשלום יגלה את שמך ושם משפחתך, יתקשר למספר שהוקצה לכתובת זו ויציין אם ניתן להעביר נתוני מנויים. אם תוסכם, תקבל מספר טלפון. חשבונית לדלפק עזרה בתשלום תיכלל בחשבון הטלפון. שירות זה ניתן רק בשעות הפעילות.
5
אם אינך יודע את הנתונים המלאים או שאתה לא בטוח בדייקנותם, עליך לפנות ישירות לדלפק עזרה בתשלום. חייג 009 או 138 בטלפון קווי (תלוי באזור המגורים), אם ה- PBX שלך תומך במספרים תלת ספרתיים, או ציין את "מספר החיוג הארוך" באינטרנט.
שימו לב
אל תשתמש במאגרי נתונים לא מאומתים באינטרנט, הם עשויים להכיל וירוסים בדפים שלהם. השימוש באתרים כאלה לקבלת מידע סודי אינו חוקי.
עצות שימושיות
לשיחה אחת ניתן להתייעץ רק בשתי יחידות עזר. זכור כי כל השיחות עם המפעיל מוקלטות, כך שהנתונים שלך נשארים במסד הנתונים של דלפק העזרה.
- אתר Rostelecom
- מספר סימוכין
